Be Careful During Internet Mobile Banking

हम इन्टरनेट युग में रह रहे हैं. आज इन्टरनेट के बिना जीवन की कल्पना नहीं कर सकते. हमलोग इन्टरनेट पर इतना निर्भर हो चुके हैं कि हर काम के लिए गूगल करते हैं, सर्च करते हैं, शॉपिंग करते हैं, बैंकिंग करते हैं, आदि आदि. यह बात सत्य है कि e-commerce और e-banking ने हमारे बहुत सारे काम को आसान तो बना दिया है लेकिन इसका दूसरा साइड यह है कि इसके कई खतरे भी सामने आये हैं.

आपने जरा सी असावधानी बरती कि आपके बैंक का बैलेंस शून्य हो जाता है. आये दिन बैंक अकाउंट के हैक होने की ख़बरें आती रहती हैं. प्रस्तुत पोस्ट Be Careful During Internet Mobile Banking में कुछ टिप्स की बात करेंगे जिनको अपना कर आप सुरक्षित इन्टरनेट बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग कर सकते हैं.

Be Careful During Internet Mobile Banking

नीचे दिए गए नियमों का अनुपालन कर हम इन्टरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग ज्यादा सुरक्षित तरीके से कर सकते हैं:

१. मोबाइल बैंकिंग या इंटरनेट बैंकिंग करते समय किसी भी बैंक के वेबसाइट पर जाने के बाद सबसे पहले उसका यूआरएल चेक करें. यह ध्यानपूर्वक देखें कि एड्रेस बार में https:// लिखा है कि नहीं. यहाँ एस का मतलब secured यानी सुरक्षित होता है. यदि सिर्फ http:// लिखा हो तो किसी तरह का लेन देन मत करें.

२. वेबसाइट की दायीं तरफ एड्रेस बार से पहले लॉक का सिंबल भी चेक कर लें.

३. अपने बैंक की वेबसाइट पर सीधे जाएँ. किसी भी दूसरे वेबसाइट पर दिए गए लिंक के माध्यम से अपने बैंक के वेबसाइट पर जाने से बहुत खतरा हो सकता है और आप फ्रॉड के शिकार हो सकते हैं.

४. अपने कंप्यूटर या मोबाइल में सिक्योरिटी से संबंधित प्रोग्राम या एंटीवायरस आदि जरुर इंस्टाल करें. ये आपको हैकिंग से अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करते हैं.

५. आजकल बैंक double-layer या triple-layer सिक्योरिटी प्रदान करते हैं या समय समय पर नए फीचर लाते हैं. उनसे सम्बंधित अपने ज्ञान को up-to-date रखें.

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६. अपने बैंक अकाउंट के transaction को समय समय पर चेक करते रहना चाहिए.

७. इन्टरनेट या मोबाइल बैंकिंग करने के पश्चात साईट को अचानक बंद न करें बल्कि log out करना मत भूलें.

८. कई बार बैंक के customer care के नाम पर आपके पास फ़ोन आता है. वे आपसे कहते हैं कि आपका अकाउंट बंद कर दिया गया है या आपका ATM कार्ड ब्लाक कर दिया गया है. ऐसे शब्द बोलकर वे आपको गुमराह करते हैं. वे आपसे आपके बैंक से जुड़े कुछ नंबर मांगते हैं. इस तरह के call का जबाब कभी भी न दें. Bank कभी भी इस तरह का कॉल नहीं करता है. बैंक वाले कभी भी आपके बैंक से जुड़ा कोई भी गोपनीय जानकारी, पासवर्ड, एटीएम पिन, CVV नंबर, OTP आदि कुछ नहीं मांगता है. ऐसे फर्जी लोगों से बचें.

९. जब भी आपके पास ईमेल से या कूरियर से बैंक अकाउंट, क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड का स्टेटमेंट आये तो उसे ध्यानपूर्वक चेक करें. इससे आपको अपने बैंक खाते के बैलेंस की सही जानकारी मिलती है. किसी तरह का संदेह होने पर तुरंत बैंक से संपर्क करें.

१०. आजकल बैंक SMS सुविधा भी देता है. जब भी आप अपने खाते से पैसा निकालते हैं realtime में आपको messege आ जाता है. इस तरह की सुविधा जरुर लेनी चाहिए.

क्या न करें

इंटरनेट एक्साप्लोरर ब्राउजर से अपनी आईडी या पिन स्टोर करके न रखें.
कई बार बैंक के नाम पर ऐसे फर्जी ईमेल आ जाते हैं, जिनमें उपभोक्ता से उसके पासवर्ड और पिन बताने को कहा जाता है. सच बात तो यह है की न तो बैंक को और न ही पुलिस को यह अधिकार है कि वह किसी उपभोक्ता से उनका पासवर्ड या पिन बताने को कहे. ऐसे में अगर किसी मेल के जरिए उपभोक्ता से पासवर्ड या फिर पिन पूछा जाए तो दिए गए लिंक को क्लिक करने से बचना चाहिए. ऐसे मेल में आमतौर पर फौरन कारबाई करने को उकसाया जाता है. मसलन आपका अकाउंट बंद कर दिया जाएगा, इसलिए उसे एक्टिव रखने के लिए लिंक पर क्लिक करें. ऐसे बटन या लिंक पर कभी भी मत जाएँ.
इंटरनेट बैकिंग के लिए साइबर कैफे या ऐसे पीसी का इस्तेमाल न करें, जिस पर दूसरे भी काम करते हों.
इंटरनेट बैकिंग के लिए अपने ही कम्प्यूटर का इस्तेमाल करें और यह कम्प्यूटर लेटेस्ट एंटीवायरस और साफ्टवेयर से पूरी तरह अपडेट होना चाहिए.
Internet banking करते समय दूसरी वैबसाइटस खुली न रखें.
अनजाने सोर्स से फाइल या फिर कोई साफ्टवेयर डाउनलोड न करें.
कुछ शातिर दिमाग के लोग मेल के जरिए लाटरी में रकम जीतने की बात कहकर आपको लालच देने से नहीं चूकते कि अगर आप अपना अकाउंट नम्बर और बैंक आई.डी. देंगे, तो जीती गई लाटरी की रकम वे आपके अकाउंट में ट्रांसफर कर देंगे. इस तरह के प्रलोभनों में आप हरगिज न आएं. ये लालच आपको बहुत मंहगा पर सकता है.

सुरक्षित पासवर्ड चुनें

वास्तव में पासवर्ड चुनना एक कला है पासवर्ड ऐसा हो, जो लाख कोशिशों और तुक्के के बाद भी किसी की पकड़ में न आए.
अक्सर लोग पासवर्ड कभी अपने नजदीकी रिश्तेदार, बच्चे या बायफ्रेंड/गर्लफ्रेंड के नाम व बर्थ डेट के हिसाब से चुन लेते हैं. आप ऐसा हरगिज न करें. ऐसे पासवर्ड बिलकुल सुरक्षित नहीं होते.
पासवर्ड रखते समय कैरेक्टर्स की ऐसी सीरीज का इस्तेमाल करें जिनके बारे में कोई दूसरा व्यक्ति अंदाजा भी न लगा सके.
पासवर्ड का साइज कम-से-कम आठ करैक्टर का होना चाहिए और इनमें कैपिटल और स्माल दोनों के लेटर्स का इस्तेमाल होना चाहिए. इसमें कुछ स्पेशल character भी डाल सकते हैं.
बैंक द्वारा भेजे गए सिस्टम जेनरेरेट सर्विसेज के लिए अलग-अलग पासवर्ड चुनें.
थोड़े-थोड़े समय बाद पासवर्ड को बदलते रहें. और इसका जिक्र भूल से भी किसी से न करें. हाँ अपने बदले गए password को जरुर याद रखें.

यदि ऊपर दिए गए टिप्स को फॉलो किया जाय तो बहुत हद तक इन्टरनेट या मोबाइल बैंकिंग के दौरान होने वाले फ्रॉड से बचा जा सकता है.